21
TITLE: Falha de serviços: Mapeamento de 10 anos de produção científica
AUTHORS: Marcelo Carvalho; Evandro Luiz Lopes; Otávio Bandeira de Lamônica Freire; Cristiane Drebes Pedron;
PUBLISHED: 2019, SOURCE: Teoria e Prática em Administração, VOLUME: 9, ISSUE: 2
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22
TITLE: Os objetivos das ações afirmativas em uma Instituição de Ensino Superior (IES) pública brasileira: a percepção da comunidade acadêmica
AUTHORS: Rosa Albuquerque; Cristiane Pedron;
PUBLISHED: 2019, SOURCE: Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, VOLUME: 99, ISSUE: 251
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23
TITLE: Instituição de ensino superior: análise das capacidades resilientes diante das políticas de ações afirmativas
AUTHORS: Rosa Freitas Albuquerque; Cristiane Drebes Pedron; Luc Quoniam;
PUBLISHED: 2019, SOURCE: Revista de Gestão e Secretariado, VOLUME: 10, ISSUE: 1
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24
TITLE: What's Behind CRM Research? A Bibliometric Analysis of Publications in the CRM Research Field
AUTHORS: Cíntia Cristina Silva de Araújo; Cristiane Drebes Pedron; Winnie Ng Picoto;
PUBLISHED: 2018, SOURCE: Journal of Relationship Marketing, VOLUME: 17, ISSUE: 1
INDEXED IN: Scopus CrossRef: 13
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25
TITLE: Mineração de Patentes e Pequenas Empresas: Uma Revisão Sistemática da Literatura Sobre Oportunidades de Negócio Sob a Ótica da Inovação Aberta
AUTHORS: Arnaldo Di Petta; Renato Ribeiro Nogueira Ferraz; Cristiane Drebes Pedron; Luc Quoniam;
PUBLISHED: 2018, SOURCE: REGEPE Entrepreneurship and Small Business Journal, VOLUME: 7, ISSUE: 2
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26
TITLE: Os objetivos das ações afirmativas em uma Instituição de Ensino Superior (IES) pública brasileira: a percepção da comunidade acadêmica
AUTHORS: Rosa Almeida Albuquerque; Cristiane Drebes Pedron;
PUBLISHED: 2018, SOURCE: Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, VOLUME: 99, ISSUE: 251
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27
TITLE: Interpreting information security culture: An organizational transformation case study  Full Text
AUTHORS: Gurpreet Dhillon; Romilla Syed; Cristiane Pedron;
PUBLISHED: 2016, SOURCE: COMPUTERS & SECURITY, VOLUME: 56
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28
TITLE: Value-focused objectives for CRM system adoption
AUTHORS: Cristiane Drebes Pedron; Winnie Ng Picoto; Gurpreet Dhillon; Mario Caldeira;
PUBLISHED: 2016, SOURCE: INDUSTRIAL MANAGEMENT & DATA SYSTEMS, VOLUME: 116, ISSUE: 3
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29
TITLE: SITES DE COMPRA COLETIVA X CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: UM CASAMENTO IMPOSSÍVEL?
AUTHORS: Mariana Machado; Cristiane Drebes Pedron; Pedro Isaías;
PUBLISHED: 2015, SOURCE: Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle, VOLUME: 4, ISSUE: 2
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30
TITLE: Estratégia de relacionamento entre empresas e <i>bloggers</i>: o caso do setor da cosmética
AUTHORS: Cristiane Drebes Pedron; Filipa Morgado dos Santos; Pedro Luis Pardal Porto Llobet; Marcírio Silveira Chaves;
PUBLISHED: 2015, SOURCE: BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos, VOLUME: 12, ISSUE: 2
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