Patricia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sa
AuthID: R-000-KS7
31
TITLE: As Características da Função e seu Impacto nos Níveis de Satisfação do Funcionário de Contato: um estudo em uma grande empresa de telecomunicações
AUTHORS: Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá; Patricia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sá;
PUBLISHED: 2014, SOURCE: Review of Business Management
AUTHORS: Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá; Patricia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sá;
PUBLISHED: 2014, SOURCE: Review of Business Management
32
TITLE: Introdução [a "Qualidade em ação"]
AUTHORS: Cláudia S Sarrico; Maria J Rosa; Patrícia M e Sá; Paulo Sampaio;
PUBLISHED: 2014
AUTHORS: Cláudia S Sarrico; Maria J Rosa; Patrícia M e Sá; Paulo Sampaio;
PUBLISHED: 2014
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33
TITLE: Estudo do processo de classificação de carcaças com base na utilização das cartas de controlo
AUTHORS: Susana Leal; Patrícia M e Sá;
PUBLISHED: 2014, SOURCE: Qualidade em Ação
AUTHORS: Susana Leal; Patrícia M e Sá;
PUBLISHED: 2014, SOURCE: Qualidade em Ação
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34
TITLE: Water bills - Are they clear to residential users?
AUTHORS: Martins, R; Moura e Sap, P;
PUBLISHED: 2012, SOURCE: Revista Portuguesa de Estudos Regionais, VOLUME: 31, ISSUE: 1
AUTHORS: Martins, R; Moura e Sap, P;
PUBLISHED: 2012, SOURCE: Revista Portuguesa de Estudos Regionais, VOLUME: 31, ISSUE: 1
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35
TITLE: Transparência nas câmaras municipais portuguesas : informação divulgada nos sítios da região centro
AUTHORS: Rui P Lourenço; Susana Jorge; Patrícia M e Sá;
PUBLISHED: 2012
AUTHORS: Rui P Lourenço; Susana Jorge; Patrícia M e Sá;
PUBLISHED: 2012
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36
TITLE: Transparência financeira do sector empresarial local: informação disponibilizada nos sítios web
AUTHORS: Rui P Lourenço; Susana M Jorge; Patrícia M e Sá; Helena Rolas;
PUBLISHED: 2011
AUTHORS: Rui P Lourenço; Susana M Jorge; Patrícia M e Sá; Helena Rolas;
PUBLISHED: 2011
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37
TITLE: Modernização administrativa e gestão da qualidade: um estudo empírico nos municípios portugueses
AUTHORS: Patrícia Moura e Sá; Olívia Fernandes Sintra;
PUBLISHED: 2008, SOURCE: Notas Económicas, ISSUE: 27
AUTHORS: Patrícia Moura e Sá; Olívia Fernandes Sintra;
PUBLISHED: 2008, SOURCE: Notas Económicas, ISSUE: 27
38
TITLE: The Role of TQM Practices in Technological Innovation: The Portuguese Footwear Industry Case Full Text
AUTHORS: Patrícia Moura E Sá; Ana Abrunhosa;
PUBLISHED: 2007, SOURCE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 18, ISSUE: 1-2
AUTHORS: Patrícia Moura E Sá; Ana Abrunhosa;
PUBLISHED: 2007, SOURCE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 18, ISSUE: 1-2
39
TITLE: Leadership for excellence in the Portuguese municipalities: Critical success factors, measurements and improvement strategies Full Text
AUTHORS: Sa, PME; Kanji, GK;
PUBLISHED: 2003, SOURCE: Total Quality Management and Business Excellence, VOLUME: 14, ISSUE: 2
AUTHORS: Sa, PME; Kanji, GK;
PUBLISHED: 2003, SOURCE: Total Quality Management and Business Excellence, VOLUME: 14, ISSUE: 2
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40
TITLE: Finding the path to organizational excellence in Portugese local government: A performance measurement approach Full Text
AUTHORS: Mani, TP; Patrícia Moura e Sá; Gopal Kanji;
PUBLISHED: 2003, SOURCE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 14, ISSUE: 4
AUTHORS: Mani, TP; Patrícia Moura e Sá; Gopal Kanji;
PUBLISHED: 2003, SOURCE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 14, ISSUE: 4