171
TÍTULO: Managing reverse exchanges in service supply chains
AUTORES: Vikas Kumar; Marlene Amorim ; Arijit Bhattacharya; Jose Arturo Garza Reyes;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT-AN INTERNATIONAL JOURNAL, VOLUME: 21, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 3
172
TÍTULO: Multi-channel deployment: A methodology for the design of multi-channel service processes  Full Text
AUTORES: Sousa, R; Amorim, M ; Pinto, GM; Magalhães, A;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: Production Planning and Control, VOLUME: 27, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
173
TÍTULO: Service Operations Decisions in Hybrid Organizations: Towards a Research Agenda
AUTORES: Liliana Avila; Marlene Amorim ;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: 7th International Workshop on Exploring Service Science (IESS) in EXPLORING SERVICES SCIENCE (IESS 2016), VOLUME: 247
INDEXADO EM: WOS
174
TÍTULO: Service operations decisions in hybrid organizations: Towards a research agenda
AUTORES: Ávila, L; Amorim, M ;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: 7th International Conference on Exploring Services Science, IESS 2016 in Lecture Notes in Business Information Processing, VOLUME: 247
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
175
TÍTULO: Social entrepreneur: Does literature match reality?
AUTORES: Helena Silva; Hilma Caravau; Marlene Amorim ; Marta Ferreira Dias;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: 9th International Conference on Entrepreneurship, Innovation and Regional Development (ICEIRD) in RESPONSIBLE ENTREPRENEURSHIP: VISION, DEVELOPMENT AND ETHICS
INDEXADO EM: WOS
176
TÍTULO: Waste Types in People Processing Services
AUTORES: José Dinis-Carvalho; Rui M Lima; Andromeda Menezes; Marlene Amorim ;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: Lecture Notes in Management and Industrial Engineering - Engineering Systems and Networks
INDEXADO EM: CrossRef: 2 Handle
177
TÍTULO: Book of abstracts of the ICIEOM-CIO-IIIE International Conference 2015
AUTORES: Marlene P C Amorim ; Leonor d C Teixeira; Rui J F S B Lopes; Carlos M d S Ferreira; José A d V Ferreira;
PUBLICAÇÃO: 2015
INDEXADO EM: Handle
178
TÍTULO: Customer participation in services: a framework for process design
AUTORES: Marlene Amorim ; Philip Moscoso; Alejandro Lago;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: International Journal of Qualitative Research in Services, VOLUME: 2, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: CrossRef: 3
179
TÍTULO: Customer Use of Virtual Channels in Multichannel Services: Does Type of Activity Matter?. Customer Use of Virtual Channels in Multichannel Services  Full Text
AUTORES: Rui Sousa; Marlene Amorim ; Elliot Rabinovich; Annibal C Sodero;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: DECISION SCIENCES, VOLUME: 46, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 8
180
TÍTULO: Disclosing Paths for Multi-channel Service Research: A Contemporaneous Phenomenon and Guidelines for Future Investigations
AUTORES: Reis, J; Amorim, M ; Melao, N ;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: 6th International Conferences on Exploring Service Science 1.5 (IESS) in EXPLORING SERVICES SCIENCE, IESS 2015, VOLUME: 201
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef Handle
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