João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão


AuthID: R-000-NYH

Publicações Confirmadas: 31



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TÍTULO: Problems and challenges in the Contac Centers
AUTORES: Rui Rijo; Ramiro Goncalves ; Joao Varajao ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2nd Conference of the Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao in NOVAS PERSPECTIVAS EM SISTEMAS E TECNOLOGIAS DE INFORMACAO, VOL I
INDEXADO EM: WOS
NO MEU: ResearcherID
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