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Vera Lúcia Miguéis Oliveira e Silva
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R-001-QYQ
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Results:
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Publicações Confirmadas: 51
51
TÃTULO:
Mining Customer Loyalty Card Programs: The Improvement of Service Levels Enabled by Innovative Segmentation and Promotions Design
AUTORES:
Migueis, VL
;
Camanho, AS
;
Joao F E Falcao e Cunha
;
PUBLICAÇÃO:
2011
,
FONTE:
2nd International Conference on Exploring Services Science
in
EXPLORING SERVICES SCIENCE,
VOLUME:
82
INDEXADO EM:
Scopus
WOS
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:
10
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