Marlene Paula Castro Amorim


AuthID: R-000-M2M

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21
TÍTULO: Empirical Analysis of Call Center Load & Service Level for Shift Planning
AUTORES: Yuval Cohen; João Reis; Marlene Amorim;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Exploring Service Science - 10th International Conference, IESS 2020, Porto, Portugal, February 5-7, 2020, Proceedings, VOLUME: 377
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
22
TÍTULO: Service Robots in the Hospitality Industry: An Exploratory Literature Review
AUTORES: Ana Rosete; Bárbara Soares; Juliana Salvadorinho; João Reis; Marlene Amorim;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Exploring Service Science - 10th International Conference, IESS 2020, Porto, Portugal, February 5-7, 2020, Proceedings, VOLUME: 377
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
23
TÍTULO: Customer Experience Literature Analysis Based on Bibliometry
AUTORES: Jorge Henrique O Silva; Glauco Henrique de Sousa Mendes; Paulo A Cauchick Miguel; Marlene Amorim;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Exploring Service Science - 10th International Conference, IESS 2020, Porto, Portugal, February 5-7, 2020, Proceedings, VOLUME: 377
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
24
TÍTULO: How to create Educational Escape rooms? Strategies for creation and design
AUTORES: Jessica Reuter; Marta Ferreira Dias; Marlene Amorim; Cláudia Figueiredo; Claudia Veloso;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: TEEM'20: Eighth International Conference on Technological Ecosystems for Enhancing Multiculturality, Salamanca, Spain, 21-23 October, 2020
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
25
TÍTULO: Artificial Intelligence in Service Delivery Systems: A Systematic Literature Review
AUTORES: João Reis; Marlene Amorim; Yuval Cohen; Mário Rodrigues;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Trends and Innovations in Information Systems and Technologies - Volume 1, WorldCIST 2020, Budva, Montenegro, 7-10 April 2020., VOLUME: 1159
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
26
TÍTULO: Transformação digital: tecnologias e competências para o futuro do trabalho e das profissões. Digital transformation: technologies and competences for the future of work and professions
AUTORES: Marlene Amorim; Marta Ferreira Dias; Margarida Lucas; Mara Madaleno; Raquel C Madureira; Patrícia Marques; Paulo Marques; Gisela Mello; Miguel Oliveira; Bruno V Pires; Mário Rodrigues; Roberto Rivera; Angélica Souza; Andreia Vitória;
PUBLICAÇÃO: 2020
INDEXADO EM: Handle
27
TÍTULO: Investigating the Alignment Between Web and Social Media Efforts and Effectiveness: The Case of Science Centres
AUTORES: Marlene Amorim; Fatemeh Bashashi Saghezchi; Maria João Rosa; Pedro Pombo;
PUBLICAÇÃO: 2018, FONTE: Exploring Service Science - 9th International Conference, IESS 2018, Karlsruhe, Germany, September 19-21, 2018, Proceedings, VOLUME: 331
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
28
TÍTULO: Omni-Channel Service Architectures in a Technology-Based Business Network: An Empirical Insight
AUTORES: João Reis; Marlene Amorim; Nuno Melão;
PUBLICAÇÃO: 2018, FONTE: Exploring Service Science - 9th International Conference, IESS 2018, Karlsruhe, Germany, September 19-21, 2018, Proceedings, VOLUME: 331
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
29
TÍTULO: Digital Transformation: A Literature Review and Guidelines for Future Research
AUTORES: João Reis; Marlene Amorim; Nuno Melão; Patrícia Matos;
PUBLICAÇÃO: 2018, FONTE: Trends and Advances in Information Systems and Technologies - Volume 1 [WorldCIST'18, Naples, Italy, March 27-29, 2018]., VOLUME: 745
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
30
TÍTULO: Omni-channel service operations: Building technology-based business networks
AUTORES: João Reis; Marlene Amorim; Nuno Melão;
PUBLICAÇÃO: 2017, FONTE: 2017 IEEE International Conference on Service Operations and Logistics, and Informatics, SOLI 2017, Bari, Italy, September 18-20, 2017
INDEXADO EM: DBLP
NO MEU: DBLP
Página 3 de 4. Total de resultados: 37.

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