11
TÍTULO: Determinants of passenger loyalty in multi-airport regions: Implications for tourism destination  Full Text
AUTORES: George C L Bezerra; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: TOURISM MANAGEMENT PERSPECTIVES, VOLUME: 31
INDEXADO EM: Scopus WOS
12
TÍTULO: Performance measurement practices in airports: Multidimensionality and utilization patterns  Full Text
AUTORES: George C L Bezerra; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2018, FONTE: JOURNAL OF AIR TRANSPORT MANAGEMENT, VOLUME: 70
INDEXADO EM: WOS
13
TÍTULO: Measuring airport service quality: A multidimensional approach  Full Text
AUTORES: George Christian L Linhares Bezerra; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: JOURNAL OF AIR TRANSPORT MANAGEMENT, VOLUME: 53
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 12
14
TÍTULO: Changing role of maintenance in business organisations: measurement versus strategic orientation
AUTORES: Jorge M Simoes; Carlos F Gomes; Mahmoud M Yasin;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTION RESEARCH, VOLUME: 54, NÚMERO: 11
INDEXADO EM: WOS
15
TÍTULO: Performance measurement in airport settings: a systematic literature review
AUTORES: George C L Bezerra; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: BENCHMARKING-AN INTERNATIONAL JOURNAL, VOLUME: 23, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 12
16
TÍTULO: Performance management in Iranian manufacturing organisations: practices and culture
AUTORES: Rasoul Shafieyoun; Jafar Alavi; Mahmoud M Yasin; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: IJBEX - International Journal of Business Excellence, VOLUME: 10, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: CrossRef
17
TÍTULO: The effects of service quality dimensions and passenger characteristics on passenger's overall satisfaction with an airport  Full Text
AUTORES: George C L Bezerra; Carlos F Gomes;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: JOURNAL OF AIR TRANSPORT MANAGEMENT, VOLUME: 44-45
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 21
18
TÍTULO: Capabilities as components of competitive strategy in the Portuguese service sector
AUTORES: Gomes, CF; Yasin, MM; Small, MH;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: International Journal of Services and Operations Management, VOLUME: 20, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
19
TÍTULO: Enhancing organisational performance through information technology: An organisational and social strategic context
AUTORES: Martinho, JL ; Gomes, CF; Yasin, MM;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: International Journal of Business Information Systems, VOLUME: 20, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 1
20
TÍTULO: A win-win approach to promoting cooperation between business organisations and business education: The role of internships
AUTORES: Yasin, MM; Gomes, CF; Miller, PE;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: International Journal of Process Management and Benchmarking, VOLUME: 5, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
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