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The Customer Satisfaction‐Customer Loyalty Relationship
AuthID
P-00H-RMD
2
Author(s)
Martins Gonçalves, H
·
Sampaio, P
1
Editor(es)
Ribeiro Soriano, Domingo
Tipo de Documento
Article
Year published
2012
Publicado
in
Management Decision,
ISSN: 0025-1747
Volume: 50, Número: 9, Páginas: 1509-1526
Indexing
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Metadata
Fontes
Publication Identifiers
DOI
:
10.1108/00251741211266660
Source Identifiers
ISSN
: 0025-1747
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