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Architectures for Multichannel Front-Office Service Delivery Models
AuthID
P-00N-R2F
2
Author(s)
Sousa, R
·
Amorim, M
Tipo de Documento
Article
Year published
2018
Publicado
in
INTERNATIONAL JOURNAL OF OPERATIONS & PRODUCTION MANAGEMENT,
ISSN: 0144-3577
Volume: 38, Número: 3, Páginas: 828-851 (24)
Indexing
Wos
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Scopus
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Crossref
®
5
Handle
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Metadata
Fontes
Publication Identifiers
DOI
:
10.1108/ijopm-10-2015-0612
Handle
:
https://hdl.handle.net/10400.14/25346
SCOPUS
: 2-s2.0-85043480153
Wos
: WOS:000427151900010
Source Identifiers
ISSN
: 0144-3577
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