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What Determines Satisfaction with Call Centers? The Case of Uk Telecom
AuthID
P-00V-MN1
2
Author(s)
Ribeiro, H
·
Rodrigues, R
Tipo de Documento
Article
Year published
2021
Publicado
in
Services Marketing Quarterly,
ISSN: 1533-2969
Volume: 43, Número: 4, Páginas: 404-424
Indexing
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Metadata
Fontes
Publication Identifiers
DOI
:
10.1080/15332969.2021.1994176
SCOPUS
: 2-s2.0-85118128809
Source Identifiers
ISSN
: 1533-2969
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