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TÍTULO: A study on the use of the balanced scorecard for strategy implementation in a large Brazilian mixed economy company
AUTORES: Jordao, RVD; Casas Novas, JL ;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: Journal of Technology Management and Innovation, VOLUME: 8, NÚMERO: 3
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TÍTULO: Management of quality-related costs. The case of Portuguese companies  Full Text
AUTORES: Antonio Ramos Pires ; Aliona Cociorva; Margarida Saraiva; Jorge Casas Novas ; Alvaro Rosa;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 24, NÚMERO: 7-8
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