Lia Raquel Neto Martins Lima Patrício


AuthID: R-000-94F

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TÍTULO: Development of an extended Kansei engineering method to incorporate experience requirements in product-service system design  Full Text
AUTORES: Rui Carreira ; Lia Patricio ; Renato Natal Jorge ; Christopher L Magee;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: JOURNAL OF ENGINEERING DESIGN, VOLUME: 24, NÚMERO: 10
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 47
NO MEU: ORCID
42
TÍTULO: Dynamic multi-interface services: An application to the design of a multimedia service
AUTORES: Teixeira, JG ; Patricio, L ; Huang, KH; Nobrega, L ; Constantine, L; Fisk, RP;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: 2013 5th International Conference on Service Science and Innovation, ICSSI 2013 in Proceedings - 2013 5th International Conference on Service Science and Innovation, ICSSI 2013
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 2
NO MEU: ORCID
43
TÍTULO: Healthcare professionals as customers: A service perspective on Portuguese primary care health information systems
AUTORES: Teixeira, JG ; Patricio, L ; Nobrega, L; Constantine, L; Fisk, RP;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: 2013 IEEE 15th International Conference on e-Health Networking, Applications and Services, Healthcom 2013 in 2013 IEEE 15th International Conference on e-Health Networking, Applications and Services, Healthcom 2013
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
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TÍTULO: Understanding participation in company social networks
AUTORES: Carla Sofia Martins; Lia Patricio ;
PUBLICAÇÃO: 2013, FONTE: JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT, VOLUME: 24, NÚMERO: 5
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 24
NO MEU: ORCID
46
TÍTULO: ADOPTING ELECTRONIC HEALTH RECORDS IN HEALTH CARE PRACTICES: A MULTIPLE CASE STUDY OF THE PORTUGUESE HEALTHCARE SYSTEM
AUTORES: Miguel Oliveira; Antonio Carvalho Brito ; Lia Patricio ;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: IADIS International Conference E-Health Part of the IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems in PROCEEDINGS OF THE IADIS INTERNATIONAL CONFERENCE E-HEALTH 2012
INDEXADO EM: Scopus WOS
NO MEU: ORCID
47
TÍTULO: Customer experience modeling: from customer experience to service design
AUTORES: Jorge Teixeira ; Lia Patricio ; Nuno J Nunes ; Leonel Nobrega ; Raymond P Fisk; Larry Constantine;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT, VOLUME: 23, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 133
NO MEU: ORCID
48
TÍTULO: A brief history of SERVSIG
AUTORES: Raymond P Fisk; Lia Patricio ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: MANAGING SERVICE QUALITY, VOLUME: 21, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS
NO MEU: ORCID
49
TÍTULO: A brief history of SERVSIG
AUTORES: Fisk, RP; Patrício, L ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: Journal of Service Management, VOLUME: 22, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
50
TÍTULO: Customer Experience Modeling: Designing Interactions for Service Systems
AUTORES: Jorge Teixeira ; Lia Patricio ; Nuno J Nunes ; Leonel Nobrega ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: 13th IFIP TC 13 International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT) in HUMAN-COMPUTER INTERACTION - INTERACT 2011, PT IV, VOLUME: 6949, NÚMERO: PART 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 1
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