Filipa Vieira da Silva Castanheira
AuthID: R-000-NGD
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TÃTULO: Training opportunities and employee exhaustion in call centres: Mediation by psychological contract fulfilment. Training and employee exhaustion Full Text
AUTORES: Chambel, MJ ; Castanheira, F;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: International Journal of Training and Development, VOLUME: 16, NÚMERO: 2
AUTORES: Chambel, MJ ; Castanheira, F;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: International Journal of Training and Development, VOLUME: 16, NÚMERO: 2
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TÃTULO: La Dirección de recursos humanos en los call centres: Desarrollo de un cuestionario
AUTORES: Catanheira, F; Chambel, MJ ;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, VOLUME: 28, NÚMERO: 2
AUTORES: Catanheira, F; Chambel, MJ ;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, VOLUME: 28, NÚMERO: 2
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TÃTULO: REDUCING BURNOUT IN CALL CENTERS THROUGH HR PRACTICES Full Text
AUTORES: Filipa Castanheira; Maria Jose Chambel ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: HUMAN RESOURCE MANAGEMENT, VOLUME: 49, NÚMERO: 6
AUTORES: Filipa Castanheira; Maria Jose Chambel ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: HUMAN RESOURCE MANAGEMENT, VOLUME: 49, NÚMERO: 6
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TÃTULO: They don't want to be temporaries: similarities between temps and core workers Full Text
AUTORES: Maria Jose Chambel ; Filipa Castanheira;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: JOURNAL OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, VOLUME: 28, NÚMERO: 8
AUTORES: Maria Jose Chambel ; Filipa Castanheira;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: JOURNAL OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, VOLUME: 28, NÚMERO: 8
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