Rui Pedro Charters Lopes Rijo
AuthID: R-000-NYX
81
TÃTULO: Information Systems Projects In Contact Centers
AUTORES: Rui Rijo; João Varajão; Ramiro Gonçalves;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: Organizational Applications - Enterprise Information Systems Design, Implementation and Management
AUTORES: Rui Rijo; João Varajão; Ramiro Gonçalves;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: Organizational Applications - Enterprise Information Systems Design, Implementation and Management
82
TÃTULO: Contact Centers. Tool for Effective E-Business
AUTORES: Rui Rijo;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: Technologies, Trends and Solutions - Innovations in SMEs and Conducting E-Business
AUTORES: Rui Rijo;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: Technologies, Trends and Solutions - Innovations in SMEs and Conducting E-Business
83
TÃTULO: Contact center: information systems design Full Text
AUTORES: Rui Rijo; João Varajão; Ramiro Gonçalves ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: J Intell Manuf - Journal of Intelligent Manufacturing, VOLUME: 23, NÚMERO: 3
AUTORES: Rui Rijo; João Varajão; Ramiro Gonçalves ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: J Intell Manuf - Journal of Intelligent Manufacturing, VOLUME: 23, NÚMERO: 3
84
TÃTULO: Omnipresent Care: Voice Commander
AUTORES: Reis, L; Marcelino, I; Fernandes, H; Rijo, R; Loureiro, P; Pereira, A;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: 3rd International Conference on Software Development for Enhancing Accessibility and Fighting Info-Exclusion (DSAI) in PROCEEDINGS OF THE 3RD INTERNATIONAL CONFERENCE ON SOFTWARE DEVELOPMENT FOR ENHANCING ACCESSIBILITY AND FIGHTING INFO-EXCLUSION (DSAI 2010)
AUTORES: Reis, L; Marcelino, I; Fernandes, H; Rijo, R; Loureiro, P; Pereira, A;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: 3rd International Conference on Software Development for Enhancing Accessibility and Fighting Info-Exclusion (DSAI) in PROCEEDINGS OF THE 3RD INTERNATIONAL CONFERENCE ON SOFTWARE DEVELOPMENT FOR ENHANCING ACCESSIBILITY AND FIGHTING INFO-EXCLUSION (DSAI 2010)
INDEXADO EM: 
WOS
WOS85
TÃTULO: Problems and challenges in the Contac Centers
AUTORES: Rui Rijo; Ramiro Goncalves ; Joao Varajao ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2nd Conference of the Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao in NOVAS PERSPECTIVAS EM SISTEMAS E TECNOLOGIAS DE INFORMACAO, VOL I
AUTORES: Rui Rijo; Ramiro Goncalves ; Joao Varajao ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2nd Conference of the Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao in NOVAS PERSPECTIVAS EM SISTEMAS E TECNOLOGIAS DE INFORMACAO, VOL I
INDEXADO EM: WOS
WOS86
TÃTULO: Problemas e desafios nos Contact Centers
AUTORES: Rijo, R; Gonçalves, R; Varajão, J;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2a Conferencia Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao: Novas Perspectivas em Sistemas e Tecnologias de Informacao, CISTI 2007 - 2nd Iberian Conference on Information Systems and Technologies: New Perspectives on Information Systems and Technologies, CISTI 2007 in Novas Perspectivas em Sistemas e Tecnologias de Informacao - Actas da 2a Conferencia Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao, CISTI 2007
AUTORES: Rijo, R; Gonçalves, R; Varajão, J;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2a Conferencia Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao: Novas Perspectivas em Sistemas e Tecnologias de Informacao, CISTI 2007 - 2nd Iberian Conference on Information Systems and Technologies: New Perspectives on Information Systems and Technologies, CISTI 2007 in Novas Perspectivas em Sistemas e Tecnologias de Informacao - Actas da 2a Conferencia Iberica de Sistemas e Tecnologias de Informacao, CISTI 2007
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