1
TÍTULO: Performance measurement and business excellence: The reinforcing link for the public sector  Full Text
AUTORES: Gopal Kanji; Patricia Moura E Sa ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 18, NÚMERO: 1-2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 19
2
TÍTULO: Finding the path to organizational excellence in Portugese local government: a performance measurement approach  Full Text
AUTORES: Sa, PME ; Kanji, GK;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 14, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS
3
TÍTULO: Sustaining healthcare excellence through performance measurement  Full Text
AUTORES: Kanji, GK; Sa, PME ;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 14, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 19
4
TÍTULO: Leadership for excellence in the Portuguese municipalities: Critical success factors, measurements and improvement strategies  Full Text
AUTORES: Sa, PME; Kanji, GK;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: Total Quality Management and Business Excellence, VOLUME: 14, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus