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TÍTULO: The effects of store environment elements on customer-to-customer interactions involving older shoppers
AUTORES: Joana Tomazelli; Patricia Liebesny Broilo; Lelis Balestrin Espartel; Kenny Basso;
PUBLICAÇÃO: 2017, FONTE: JOURNAL OF SERVICES MARKETING, VOLUME: 31, NÚMERO: 4-5
INDEXADO EM: WOS