I. M. P. L. Feliciano
AuthID: R-00J-GNF
1
TÃTULO: Inertia, group conformity and customer loyalty in healthcare in the information age
AUTORES: Fabio M R R Goncalves; Carlos JF Cândido ; Isabel Maria Pereira Luis Feliciano;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF SERVICE THEORY AND PRACTICE, VOLUME: 30, NÚMERO: 3
AUTORES: Fabio M R R Goncalves; Carlos JF Cândido ; Isabel Maria Pereira Luis Feliciano;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF SERVICE THEORY AND PRACTICE, VOLUME: 30, NÚMERO: 3