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Robotizing Shared Service Centres: Key Challenges and Outcomes
AuthID
P-00T-5YR
2
Author(s)
Figueiredo, AS
·
Pinto, LH
Tipo de Documento
Article
Year published
2021
Publicado
in
JOURNAL OF SERVICE THEORY AND PRACTICE,
ISSN: 2055-6225
Volume: 31, Número: 1, Páginas: 157-178 (22)
Indexing
Wos
®
Scopus
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Crossref
®
21
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®
Metadata
Fontes
Publication Identifiers
DOI
:
10.1108/jstp-06-2020-0126
SCOPUS
: 2-s2.0-85097008012
Wos
: WOS:000596407700001
Source Identifiers
ISSN
: 2055-6225
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