12
TÍTULO: Expect the Unexpected. Lessons From the COVID-19 Pandemic for the Future of Airport Leaders and Managers
AUTORES: Andreea-Iulia Iordache; Helena Martins; Teresa Proença ; Lúcia Piedade;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: Global Air Transport Management and Reshaping Business Models for the New Era - Advances in Logistics, Operations, and Management Science
INDEXADO EM: CrossRef
NO MEU: ORCID
13
TÍTULO: Expect the unexpected: Lessons from the COVID-19 pandemic for the future of airport leaders and managers
AUTORES: Iordache, AI; Martins, H; Proença, T ; Piedade, L;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: Global Air Transport Management and Reshaping Business Models for the New Era
INDEXADO EM: Scopus
NO MEU: ORCID
14
TÍTULO: SUSTAINABILITY AND THE ROLE OF HRM  Full Text
AUTORES: Proença, T ;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: RAE Revista de Administracao de Empresas, VOLUME: 62, NÚMERO: 5
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 1
NO MEU: ORCID
15
TÍTULO: Sustainability and the role of human resource management
AUTORES: Teresa Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: RAE Revista de Administracao de Empresas, VOLUME: 62, NÚMERO: 5
INDEXADO EM: Scopus
NO MEU: ORCID
16
TÍTULO: SUSTENTABILIDADE E O PAPEL DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS  Full Text
AUTORES: Teresa Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: Revista de Administração de Empresas, VOLUME: 62, NÚMERO: 5
INDEXADO EM: CrossRef: 1
NO MEU: ORCID
17
TÍTULO: The challenges of formal volunteering in hospitals
AUTORES: Tavares, S; Proenca, T ; Ferreira, MR ;
PUBLICAÇÃO: 2022, FONTE: HEALTH SERVICES MANAGEMENT RESEARCH, VOLUME: 35, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 2
NO MEU: ORCID
18
TÍTULO: Does youth civic engagement enhance social and academic performance?  Full Text
AUTORES: Fernandes, A; Proenca, T ; Ferreira, MR ; Paco, A;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: INTERNATIONAL REVIEW ON PUBLIC AND NONPROFIT MARKETING, VOLUME: 18, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 1
NO MEU: ORCID
19
TÍTULO: Empowerment in call centers and customer satisfaction
AUTORES: Teresa Proenca ; Helena Rodrigues;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: Management Research, VOLUME: 19, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
20
TÍTULO: Empowerment in call centers and customer satisfactionEmpoderamento em <i>call centers</i> e satisfacao do clienteEmpoderamiento del centro de llamadas y satisfaccion del cliente
AUTORES: Proenca, T ; Rodrigues, H;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: MANAGEMENT RESEARCH-THE JOURNAL OF THE IBEROAMERICAN ACADEMY OF MANAGEMENT, VOLUME: 19, NÚMERO: 2
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