11
TÍTULO: Implementation obstacles and strategy implementation failure
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Sergio P Santos;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: BALTIC JOURNAL OF MANAGEMENT, VOLUME: 14, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus WOS
12
TÍTULO: A importância da avaliação da qualidade percebida em radiologia e o impacto dos fatores sociodemográficos num hospital público português
AUTORES: Paulo Caniceiro Rama Tinoco; Carlos JF Cândido ; Isabel Maria Pereira Luís Feliciano;
PUBLICAÇÃO: 2018, FONTE: Portuguese Journal of Public Health, VOLUME: 35, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: CrossRef
NO MEU: ORCID
13
TÍTULO: Avaliação da qualidade dos serviços bancários online: Proposta de integração dos modelos SERVQUAL, Kano e QFD
AUTORES: Ariana Heleno Marques Santos; Universidade do Algarve, ; Carlos JF Cândido ; Universidade do Algarve, ;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: Tourism & Management Studies, VOLUME: 12, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: CrossRef
NO MEU: ORCID
14
TÍTULO: The financial impact of a withdrawn ISO 9001 certificate
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Luis M S Coelho; Ruben M T Peixinho;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: INTERNATIONAL JOURNAL OF OPERATIONS & PRODUCTION MANAGEMENT, VOLUME: 36, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: WOS CrossRef: 11
NO MEU: ORCID
15
TÍTULO: Strategy implementation: What is the failure rate?
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Sergio P Santos;
PUBLICAÇÃO: 2015, FONTE: JOURNAL OF MANAGEMENT & ORGANIZATION, VOLUME: 21, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 22
NO MEU: ORCID
16
TÍTULO: Is TQM more difficult to implement than other transformational strategies?  Full Text
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Sergio P Santos ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 22, NÚMERO: 11
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 22
17
TÍTULO: Service quality strategy implementation: A model and the case of the Algarve hotel industry  Full Text
AUTORES: Carlos JF Cândido ;
PUBLICAÇÃO: 2005, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 16, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 8
18
TÍTULO: The implications of service quality gaps for strategy implementation  Full Text
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Morris, DS;
PUBLICAÇÃO: 2001, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT, VOLUME: 12, NÚMERO: 7-8
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef
19
TÍTULO: Charting service quality gaps  Full Text
AUTORES: Carlos JF Cândido ; Morris, DS;
PUBLICAÇÃO: 2000, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT, VOLUME: 11, NÚMERO: 4-6
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 12
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