Helena Maria Batista Alves


AuthID: R-000-5SX

Publicações Confirmadas: 31



21
TÍTULO: Stakeholder theory: issues to resolve
AUTORES: Emerson Wagner Mainardes; Helena Alves ; Mario Raposo ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: MANAGEMENT DECISION, VOLUME: 49, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 95
NO MEU: ORCID
22
TÍTULO: The measurement of perceived value in higher education: a unidimensional approach  Full Text
AUTORES: Helena Alves ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: SERVICE INDUSTRIES JOURNAL, VOLUME: 31, NÚMERO: 12
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 13
NO MEU: ORCID
23
TÍTULO: THE PROCESS OF CHANGE IN UNIVERSITY MANAGEMENT: FROM THE "IVORY TOWER" TO ENTREPRENEURIALISM  Full Text
AUTORES: Emerson Wagner Mainardes; Helena Alves ; Mario Raposo ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: TRANSYLVANIAN REVIEW OF ADMINISTRATIVE SCIENCES, NÚMERO: 33E
INDEXADO EM: Scopus WOS
NO MEU: ORCID
24
TÍTULO: A relationship approach to higher education institution stakeholder management  Full Text
AUTORES: Alves, H ; Mainardes, EW; Raposo, M ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: Tertiary Education and Management, VOLUME: 16, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 15
NO MEU: ORCID
25
TÍTULO: The influence of university image on student behaviour
AUTORES: Alves, H ; Raposo, M ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: International Journal of Educational Management, VOLUME: 24, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 36
NO MEU: ORCID
26
TÍTULO: The who, where, and when of social marketing
AUTORES: Alves, H ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: Journal of Nonprofit and Public Sector Marketing, VOLUME: 22, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus
NO MEU: ORCID
27
TÍTULO: Understanding university image: A structural equation model approach  Full Text
AUTORES: Duarte, PO ; Alves, HB ; Raposo, MB ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: International Review on Public and Nonprofit Marketing, VOLUME: 7, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 26
NO MEU: ORCID
28
TÍTULO: Dimensions of service quality and satisfaction in healthcare: a patient's satisfaction index  Full Text
AUTORES: Mario Lino Raposo ; Helena Maria Alves ; Paulo Alexandre Duarte ;
PUBLICAÇÃO: 2009, FONTE: SERVICE BUSINESS, VOLUME: 3, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 38
NO MEU: ORCID
29
TÍTULO: The measurement of the construct satisfaction in higher education  Full Text
AUTORES: Helena Alves ; Mario Raposo ;
PUBLICAÇÃO: 2009, FONTE: SERVICE INDUSTRIES JOURNAL, VOLUME: 29, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 29
NO MEU: ORCID
30
TÍTULO: Conceptual model of student satisfaction in higher education  Full Text
AUTORES: Helena Alves ; Mario Raposo ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 18, NÚMERO: 5
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 83
NO MEU: ORCID
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