Joaquim Gonçalves Antunes


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TÍTULO: A gestão de relacionamento com os cidadãos (CzRM). Estudo aplicado a um município português de média dimensão
AUTORES: Joaquim Antunes ; Lucília Correia;
PUBLICAÇÃO: 2023, FONTE: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, VOLUME: E60, NÚMERO: 07/2023
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