Teresa Maria Rocha Fernandes da Silva


AuthID: R-001-KKC

Publicações Confirmadas: 41



11
TÍTULO: Volunteer engagement: drivers and outcomes on non-profits' co-creation of value  Full Text
AUTORES: Matos, M ; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: INTERNATIONAL REVIEW ON PUBLIC AND NONPROFIT MARKETING, VOLUME: 18, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 4 Unpaywall
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12
TÍTULO: 'Service with a piercing': Does it (really) influence guests' perceptions of attraction, confidence and competence of hospitality receptionists?  Full Text
AUTORES: Luisa Helena Pinto ; Bruno Pinheiro Vieira; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: INTERNATIONAL JOURNAL OF HOSPITALITY MANAGEMENT, VOLUME: 86
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 10
NO MEU: ORCID
13
TÍTULO: Millennials Engagement and Loyalty to their Loved Brands on Social Media
AUTORES: Fernandes, T. ; Inverneiro, I;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
14
TÍTULO: Privacy or Personalization? Drivers, Deterrents and Moderators of Consumers’ Willingness to Disclose Personal Data
AUTORES: Fernandes, T. ; Pereira, N;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
15
TÍTULO: Social media brand engagement in the context of collaborative consumption: the case of AIRBNB
AUTORES: Bruno Schivinski; Daniela Langaro; Fernandes, T. ; Francisco Guzman;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF BRAND MANAGEMENT, VOLUME: 27, NÚMERO: 6
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 41
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16
TÍTULO: Understanding drivers and outcomes of lurking vs. posting engagement behaviours in social media-based brand communities  Full Text
AUTORES: Fernandes, T. ; Castro, A;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF MARKETING MANAGEMENT, VOLUME: 36, NÚMERO: 7-8
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 45
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17
TÍTULO: Consumer brand engagement, satisfaction and brand loyalty: a comparative study between functional and emotional brand relationships
AUTORES: Fernandes, T. ; Mariana Moreira;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: JOURNAL OF PRODUCT AND BRAND MANAGEMENT, VOLUME: 28, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 113
NO MEU: ORCID
18
TÍTULO: Customer Engagement in Social Network Brand Communities: Drivers and Impact on Brand Loyalty
AUTORES: Ana Castro; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
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19
TÍTULO: Drivers and deterrents of music streaming services purchase intention
AUTORES: Fernandes, T. ; Guerra, J;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: International Journal of Electronic Business, VOLUME: 15, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 9
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20
TÍTULO: Relationship quality determinants and outcomes in retail banking services: The role of customer experience
AUTORES: Fernandes, T. ; Teresa Pinto;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES, VOLUME: 50
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 79
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