51
TÍTULO: Design of service systems under variability: research issues  Full Text
AUTORES: Kannan, PK; João F. Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: INFORMATION SYSTEMS AND E-BUSINESS MANAGEMENT, VOLUME: 8, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 11
NO MEU: ORCID
52
TÍTULO: HOSPITAL VOLUNTEERS - ARE THEY SATISFIED?
AUTORES: Marisa Ferreira ; Teresa Proenca ; João F. Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: 9th International Congress of the International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM) in REGULATION AND BEST PRACTICES IN PUBLIC AND NONPROFIT MARKETING
INDEXADO EM: WOS
NO MEU: ORCID
53
TÍTULO: The impact of the Internet upon bank marketing  Full Text
AUTORES: João F. Proença ; Silva, MM; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: Journal of Financial Services Marketing, VOLUME: 15, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 13
NO MEU: ORCID
54
TÍTULO: Design of service systems under variability: Research issues  Full Text
AUTORES: Kannan, PK; João F. Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: 41st Annual Hawaii International Conference on System Sciences 2008, HICSS in Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 3
NO MEU: ORCID
55
TÍTULO: Exploring the consumption of charity-linked products  Full Text
AUTORES: João F. Proença ; Inês V Pereira;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: International Review on Public and Nonprofit Marketing, VOLUME: 5, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: CrossRef: 8 Handle
NO MEU: ORCID
56
TÍTULO: The blind spot of relationships in consumer markets: The consumer proneness to engage in relationships
AUTORES: Fernandes, T. ; João F. Proença ;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: Journal of Marketing Management, VOLUME: 24, NÚMERO: 1-2
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 20 Handle
NO MEU: ORCID
57
TÍTULO: THE RELATIONSHIP IN MARKETING: CONTRIBUTION OF A HISTORICAL PERSPECTIVE
AUTORES: João F. Proença ; Fernandes, T. ; Kannan, PK;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: JOURNAL OF MACROMARKETING, VOLUME: 28, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: WOS
NO MEU: ORCID
58
TÍTULO: Banking relationships and internet banking
AUTORES: João F. Proença ; Silva, MM;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: 2007 IADIS International Conference e-Society, ES 2007 - Part of the 1st IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems, MCCSIS 2007 in Proceedings IADIS International Conference e-Society, ES 2007 - Part of the IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems, MCCSIS 2007
INDEXADO EM: Scopus
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59
TÍTULO: The business-to-business relationship dimensions in financial services markets  Full Text
AUTORES: João F. Proença ; Luis M de Castro ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: SERVICE BUSINESS, VOLUME: 1, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 7
NO MEU: ORCID
60
TÍTULO: "Stress" in business relationships: A study on corporate bank services
AUTORES: João F. Proença ; De Castro, LM ;
PUBLICAÇÃO: 2005, FONTE: International Journal of Bank Marketing, VOLUME: 23, NÚMERO: 7
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 22
NO MEU: ORCID
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